Clientes denuncian falta de respuestas del Banco Macro por débitos desconocidos en cuentas sueldo Crece el malestar entre clientes de Banco Macro que aseguran sufrir débitos desconocidos en sus cuentas sueldo y, además, denuncian la falta de respuestas por parte de la entidad bancaria ante los reclamos realizados. Uno de los casos reportados corresponde a un cliente de la sucursal Puerto Rico, quien afirmó que desde hace varios meses se le debitan importes bajo la descripción «[números] – Pellizari», sin haber autorizado ninguna suscripción o servicio que justifique esos descuentos. Según relató, al realizar el reclamo en la sucursal fue derivado a una línea telefónica 0800. Sin embargo, sostiene que nunca obtuvo una explicación sobre el origen de los débitos ni una solución al problema. «El banco no supo decirme de qué se trata el descuento. Hace meses que me descuentan dinero y

nadie me da una respuesta», expresó. El denunciante asegura que no se trata de un caso aislado y que existen otros clientes que también habrían sufrido descuentos similares. En ese contexto, cuestionan el accionar del Banco Macro por considerar que los reclamos no reciben una respuesta efectiva ni una investigación que permita esclarecer el origen de los débitos. Los clientes solicitan que la entidad bancaria brinde información clara sobre estos descuentos, revierta los importes que correspondan cuando no exista autorización del titular y ofrezca un canal de atención que resuelva este tipo de situaciones de manera ágil. Hasta el momento, no se informó públicamente cuál sería el origen del concepto identificado como «Pellizari» mencionado por los denunciantes. Si fuiste afectado por una situación similar, podés compartir tu experiencia para conocer el alcance de estos reclamos y si existen más casos en la región.